Case Study - T Systems, Barcelona, España

Datos del proyecto

  • Cliente
  • T-Systems
  • Valor
  • 750K €
  • Area
  • Mantenimiento
  • Tipo de Adjudicación
  • Tender
  • Tipo de Contrato
  • Contrato anual renovable
  • Duración de la obra
  • Tres años
  • Fecha de entrega
  • Enero 2019

Introducción

Emerald realiza el mantenimiento Integral de uno de los Centros de Datos en España, con más de 1000 usuarios. Con un equipo sólido y preparado se ha realizado el mantenimiento correctivo y predictivo de este Data Center con certificado Tier III.

El proyecto

El principal reto fue llevar con excelencia los distintos tipos de mantenimiento: del edificio de del Data Center con sus diferentes atribuciones. De igual manera, se ha requerido de un trabajo sumamente detallado y demandante.

Se encontró la perfecta solución para cada reto y se ha ido mejorando día a día para dar al cliente el mejor servicio. Se creó un Departamento de Mantenimiento sólido, que contara con las habilidades y conocimientos necesarios para cada tarea que se requería ejecutar. Posteriormente, se les estructuró en diferentes áreas, tratando de abarcar todo el mantenimiento lo mejor posible.